5 הדברים שגורמים ללקוח לבחור דווקא בך
לקוח לא בורח ממחיר גבוה. הוא בורח מחוסר ביטחון. תפקיד האתר הוא לתת לו ביטחון.
כשלקוח שוקל להשקיע עשרות אלפי שקלים בעיצוב הבית, הוא לא מחפש את ההצעה הזולה. הוא מחפש את מי שהוא הכי בוטח בו. הביטחון הזה נבנה הרבה לפני הפגישה, ורובו נבנה באתר. הנה חמשת המרכיבים שיוצרים אותו.
1. עבודות שמדברות בעד עצמן
שום טקסט שיווקי לא ישכנע כמו צילום פרויקט אחד מרהיב. הצג את העבודות הכי חזקות שלך, בגדול, בפריסה נקייה. לקוח קורא איכות דרך העיניים לפני שהוא קורא מילה.
2. סיפור, לא רשימת שירותים
אנשים לא מתחברים לרשימת שירותים יבשה. הם מתחברים לגישה, לפילוסופיה, לאדם שמאחורי העבודה. ספר מי אתה, מה חשוב לך, ואיך אתה עובד. זה מה שמבדל אותך משאר המעצבים בעיר.
3. הוכחה חברתית
המלצה של לקוח קודם שווה יותר מכל דבר שתגיד על עצמך. ביקורות, סרטוני המלצה, שמות של לקוחות מרוצים, כולם אומרים ללקוח החדש דבר אחד: אנשים כמוך כבר סמכו עליו, ולא התאכזבו.
אף אחד לא רוצה להיות הראשון. תראה ללקוח שהוא מצטרף לאנשים שכבר בחרו בך בביטחון.
4. מקצועיות בכל פרט
אתר איטי, שגיאת כתיב, תמונה מטושטשת. כל פרט קטן שנראה מרושל אומר ללקוח שאולי גם בעבודה תהיה רשלנות. וההפך נכון: אתר מלוטש עד הפרט האחרון משדר שכך בדיוק תיראה גם העבודה שלך.
5. דרך פנייה שלא דורשת מאמץ
ברגע שהלקוח משוכנע, צריך שיהיה לו קל לפעול. כפתור וואטסאפ נוכח, טופס קצר, מספר טלפון ברור. אל תגרום ללקוח מתלהב לחפש איך לפנות. תן לו את הדרך, והוא ייקח אותה.
רוצה אתר שנותן ללקוח את הביטחון הזה?
כל מה שכתוב כאן נבנה לתוך האתר שאני בונה לך. בוא נדבר על העסק שלך.
דברו איתי ←
